Адреса отделений:
Дополнительный офис «IQ-квартал»
г. Москва, Пресненская набережная, дом 10, строение 2
8-925-620-37-00
пн-пт 09:00-19:00
сб 10:00-16:00
Дополнительный офис «Новые Черемушки»
г. Москва, улица Новочеремушкинская, дом 61
(495) 775-86-86
пн-пт 09:00-20:00
сб 10:00-16:00
Дополнительный офис «На Семеновской»
г. Москва, набережная Семеновская, дом 3/1, корпус 6
(495) 775-86-86
пн-пт 09:00-20:00
сб 10:00-16:00
Дополнительный офис «Кутузовский»
г. Москва, проспект Кутузовский, дом 2/1, корпус 1А
(495) 775-86-86
пн-пт 09:00-20:00
Дополнительный офис «Белорусский»
г. Москва, Грузинский переулок, дом 16, строение 1
(495) 775-86-86
пн-пт 09:00-20:00
сб 10:00-16:00
Дополнительный офис «Центральный»
г. Москва, улица Большая Молчановка, дом 21А
(495) 775-86-86
Дополнительный офис «ВДНХ»
г. Москва, улица Космонавтов, дом 4
(495) 775-86-86
пн-пт 09:00-19:00
Дополнительный офис «Марьино»
г. Москва, улица Люблинская, дом 175
(495) 775-86-86
пн-пт 09:00-20:00
сб 10:00-17:00
Дополнительный офис «Крылатский»
г. Москва, Рублевское шоссе, дом 22, корпус 1
(495) 775-86-86
пн-пт 09:00-20:00
сб 10:00-16:00
ЦИК Московский-Центральный
г. Москва, улица Новый Арбат, дом 18
пн-пт 09:00-18:00
ЦИК Московский-Марьино
г. Москва, улица Люблинская дом 175
пн-пт 09:00-18:00
Другие банки :
Последние отзывы о кредитах в Банке ДОМ.РФ:
Галина Феоктистова оставил(a) отзыв:
Отзыв
Саратов
Обращалась не раз в Банк РФ. Осталась довольна работой специалистов, очень компетентных, знающих свою работу.
21 июля 2021, 07:53 0 0
Глеб оставил(a) отзыв:
Раскошелились бы уже на несколько зарплат...
Саратов
Вроде банк не плохой. По крайней мере до недавнего времени с проблемами не сталкивалась. Если оценивать услуги – все условия вполне устраивают. Конкурентные комиссии и т.п. Но отзыв немного не о том, а об обслуживании. В отделениях сотрудники работают оперативно. Обращался туда всего пару раз, но все же в общем впечатления положительные.
Почти все провожу через интернет банк. Мне особо много не надо – переводы и платежи. Вот и подошел к сути проблемы. В общем начал входит в интернет банк, а сообщение не приходит для подтверждения входа. Думаю, может какой-то сбой. Продую еще раз. Идентичная проблема. Ладно, может не тот пароль ввожу – вдруг перепутал с интернет-банком другого банка. Попробовал – неверный логин или пароль.
Нюанс в том, что деньги нужно было перевести человеку срочно. Еще пару вариаций попробовал – блокировка. Сразу отмечу для других, кто будет читать отзыв – больше пяти раз не пробуйте входить. На шестой, если указан неверно логин или пароль, либо капс забыли выключить (только мелкими буквами логин можно указывать), уже не пустит, и вообще доступ заблокируется. Ну да ладно.
Думаю, раз заблокировали, то сразу позвоню на горячую линию. Понятно, что проблему может решить только сам банк. Набираю номер телефона, указанный на сайте – обращайтесь завтра. Техническая поддержка видите ли не работает уже. Пролистал сайт вниз, и действительно там указано о том, что до 21-00 по МСК. Уже было полдесятого вечера. Все – алес трындец.
В общем восстановил доступ в интернет банк, но уже на следующий день. Благо, человек попался понимающий и подождал перевода. Вот только до сих пор не понимаю, если банк позиционирует себя как крупный, надежный и нацеленный на клиента, то почему клиентский центр не работает круглосуточно. Знаю, что даже у мелких банков он в ожидании клиента 24/7. Раскошелились бы уже на несколько зарплат, или распределили имеющийся персонал на ночные смены. Не думаю, что я один такой, у которого проблемы в нерабочее время появились…
15 февраля 2018, 13:28 0 0
Оставьте свой отзыв о банке или услуге: