Отзывы о банке Промсвязьбанк

К сожалению, доверия к банку и обслуживающему специалисту не получено. Отвратительное решение вопроса!

1. Специалист постоянно уточняла какие-то вопросы по оформлению у других работников.

2. И самое главное: ожидание одобренного кредита на рефинансирование, которое должно по словам банка произойти в течение 3-5 дней, продлилось более 5 дней.

Выждав время, звонила сама и уточняла вопрос, т.к. ни в личном кабинете ни СМС-сообщения от банка не поступило.

А в итоге, специалист единого центра сказала о необходимости еще каких-то документов (дополнительной информации) и что телефон организации не отвечал.

Считаю, что об этом необходимо клиентам сообщать, уведомлять. Информация мной была бы предоставлена вовремя. А сейчас потеряно время в ожидании положительного ответа. Так как есть другие предложения от другого банка.

Больше обращаться не буду в промсвязьбанк и не рекомендую другим.

Попыталась перевести часть средств с пенсионной карты РНКБ(Севастополь). Безуспешно. Даже при открытии мне карты Промсвязьбанка в городе Гуково Ростовской области, сотрудникам Гуковского отделения ПСБ не удалось сделать перевод части средств для личных целей с карты (РНКБ) на карту (ПСБ). Никто не мог мне объяснить причину этого.

Это санкции? Крым не обслуживается ПСБ?

На сайте часы работы до 18.30, приехали в 18.00, закрыто, не так уж и много отделений, чтобы ехать к закрытой двери!